FAQs

FAQs

Informationen zu Ihrem Konto, Ihrer Software, Technologie und anderen Themen.

Konto

1. Klicken Sie oben auf „Konto eröffnen“ und schließen Sie das Antragsverfahren ab.

Bevor Sie jedoch die Eröffnung eines Interactive Brokers-Kontos abschließen können, müssen Sie den TradeStation-Vereinbarungen zustimmen.

Anträge werden unter normalen Geschäftsbedingungen innerhalb von 36 Geschäftstagen nach Eingang des Antrags bearbeitet.

1. Wenn Ihr Konto genehmigt wurde, können Sie über Banküberweisung, Scheck, ACH oder eine andere Methode Geld auf das Konto einzahlen. Allerdings müssen Sie zuerst Interactive Brokers über die Geldüberweisung informieren. Bitte folgen Sie diesen Anweisungen. Sie erhalten dabei alle Details (z. B. ABA-Nummer, BIC-Code und Kontonummer) in ausdruckbarer Form, die Sie auch an Ihre Bank weiterleiten können, damit diese die Banküberweisung in die Wege leitet.
2. Sobald der Betrag auf Ihrem Konto eingelangt ist, erhalten Sie Zugang zur TradeStation-Plattform.

Um ein Konto bei Interactive Brokers zu eröffnen, müssen Sie einen Lichtbildausweis und ein Dokument mit Ihrer Adresse übermitteln. Nachfolgend sehen Sie, welche Dokumente in welchen Regionen akzeptiert werden.

Einwohner des UK
Dokumentenkategorie Akzeptable Dokumente
Ausweis
• Reisepass
Darf nicht abgelaufen sein, muss vom Kontoinhaber unterzeichnet sein und es muss deutlich die Reisepassnummer, das Ablaufdatum, das Geburtsdatum und das Ausstellungsland zu sehen sind. Auch alle Seiten mit Visa-Stempeln müssen übermittelt werden.
• Führerschein des UK
Darf nicht abgelaufen sein, muss vom Kontoinhaber unterzeichnet sein und es muss deutlich die Führerscheinnummer, das Ablaufdatum, das Geburtsdatum und das Ausstellungsland zu sehen sein.
Nachweis des Wohnsitzes
• Energie- oder Telefonrechnung
Strom, Wasser, Telefon, Gas; die Rechnung darf nicht älter als sechs Monate sein und muss den vollständigen Namen und die Adresse des Kontoinhabers aufweisen. Bitte beachten Sie: Mobilfunkrechnungen sind kein gültiger Wohnsitznachweis.
• Führerschein des UK
Darf nicht abgelaufen sein, muss vom Kontoinhaber unterzeichnet sein und es muss deutlich die Führerscheinnummer, das Ablaufdatum, das Geburtsdatum und das Ausstellungsland zu sehen sein. Hinweis: Wenn der Führerschein zur Nachweis Ihrer Identität verwendet wird, kann er nicht zum Nachweis Ihres Wohnsitzes verwendet werden.
• Kontoauszug einer Bank
Darf nicht älter als sechs Monate sein und muss den vollständigen Namen und die Adresse des Kontoinhabers aufweisen.
• Notariell beglaubigtes Dokument
Muss ein anderes Dokument sein, z. B. Miet-/Leasingvertrag, Arbeitserlaubnis. Dokument muss die aktuell gültige Adresse aufzeigen und darf nicht älter als drei Monate sein. Ein Notar muss bestätigt haben, dass er das Original-Dokument gesehen hat. Notare müssen ihren vollständigen Namen, ihre Adresse und Telefonnummer angeben.

Einwohner aller anderen Länder
Dokumentenkategorie Akzeptable Dokumente
Ausweis und Nachweis Ihres Geburtsdatums
Das Dokument muss Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und ein Foto sowie die Identifikationsnummer, die Sie bei Ihrem Antrag angegeben haben, beinhalten.
• Reisepass
• Nationaler Ausweis
• Führerschein
• Identifikationskarte für Ausländer
Nachweis Ihrer Adresse
Das Dokument muss deutlich den Kundennamen und seine Adresse beinhalten.
• Kreditvertrag über Hypothekarkredit, Eigentumsurkunde oder anderer Eigentumsnachweis
• Aktueller Mietvertrag
• Energie- oder Telefonrechnung (nicht älter als 12 Monate)
• Gültiger Führerschein
o Wenn Sie den Führerschein bereits als Identitätsnachweis verwendet haben, benötigen wir noch ein anderes Dokument zum Nachweis Ihrer Adresse (d. h. der Führerschein kann nicht mehr verwendet werden).
• Kontoauszug Ihrer Bank, Kontoauszug Ihrer Kreditkarte oder Kontoauszug Ihrer Bankomatkarte oder unterzeichnetes Schreiben Ihrer Bank auf dem Briefpapier der Bank, in dem sie Ihre Adresse bestätigt.
o Kunde und Bank müssen aus einem Land stammen, das Mitglied der Arbeitsgruppe „Finanzielle Maßnahmen gegen die Geldwäsche“ ist (siehe http://www.fatf-gafi.org).
o Der Auszug darf nicht älter als 12 Monate sein.
• Maklerauszug eines in den USA registrierten Brokers oder eines ausländischen verbundenen Unternehmens eines in den USA registrierten Brokers
o Der Kunde muss aus einem Land stammen, das Mitglied der Arbeitsgruppe „Finanzielle Maßnahmen gegen die Geldwäsche“ ist (siehe http://www.fatf-gafi.org).
o Der Auszug darf nicht älter als 12 Monate sein.
• Aktuelle Vereinbarungen von Hauseigentümer oder Mieter.
o Die Vereinbarung muss aufzeigen, dass sie derzeit in Kraft ist.
• Versicherungsauszug von Hauseigentümer oder Mieter
• Rechnung/Kontoauszug für Sicherheitssystem (darf nicht älter als 12 Monate sein)
• Amtliche Schreiben oder Erklärungen, die Ihre aktuelle Adresse aufzeigen (dürfen nicht älter als 12 Monate sein) Beispiele:
o Schreiben der Steuerbehörde und Steuererklärungen;
o Schreiben oder Mitteilungen von Wohnungswirtschaftsbehörden;
o Mitteilungen über den Dienst als Geschworener;
o Mitteilung über Wählerregistrierung;
o Andere amtliche Schreiben oder Mitteilungen, die Ihren Namen und Ihre Adresse aufzeigen.

Die Anträge werden innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Antrags unter normalen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Bitte klicken Sie auf „Konto eröffnen“ und dann auf „Neues Konto“, um dieses Maklerkonto von TradeStation Globalund Interactive Brokers zu eröffnen. Ihr neues Konto hat mit Ihrem vorhandenen Maklerkonto von TradeStation (USA) nichts zu tun.

Um Zugang zur TradeStation-Plattform zu erhalten, müssen Sie auf „Konto eröffnen“ klicken und dann auf „Aktueller IB-Kunde“. Sie müssen unsere Geschäftsbedingungen akzeptieren und dann Ihren Kundenbetreuer von Interactive Brokers kontaktieren, um den Vorgang abzuschließen.

Gebühren und Kommissionen

Bei Verwendung von TradeStation Global gibt es keine zusätzliche Gebühr für die TradeStation-Plattform.

Wenn Sie mit uns über Nachlässe für hohe Volumina sprechen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Basierend auf Ihrer bisherigen Handelstätigkeit bei anderen Maklern und anderen Faktoren können wir möglicherweise einen für Sie passenden Kommissionsplan erstellen.

Geldeinlage

Dieses Produkt von TradeStation Global und Interactive Brokers zielt auf professionelle/aktive Händler ab, weshalb die Mindesteinlage 1.000 USD beträgt. Sie müssen zudem ein solides oder umfassendes Wissen von den Produkten haben, mit denen Sie handeln möchten.

Nein, wir behalten uns jedoch das Recht vor, inaktive Konten regelmäßig zu überprüfen, Kunden zu kontaktieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Das Geldmanagement, wie Einzahlung, Abhebung und Überweisung von Geldern und Positionen in bzw. aus Interactive Brokers-Konten, erfolgt über die Interactive Brokers-Kontoverwaltung. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten auf der Website von Interactive Brokers über das Menü „Anmelden“ bei der „Kontoverwaltung“ an oder greifen Sie über TWS und das Menü „Anzeige“ auf die „Kontoverwaltung“ zu.

Um Gelder per Banküberweisung auf Ihr Konto einzuzahlen, müssen Sie zuerst über die Interactive Brokers-Kontoverwaltung eine Einzahlungsmitteilung übermitteln. Wenn Sie sich bei der Kontoverwaltung angemeldet haben, wählen Sie „Geldmittelverwaltung“ und dann „Geldüberweisung“. Von dort aus können Sie als Transaktionstyp „Einzahlung“ und als Methode „Banküberweisung“ auswählen.

Übersicht: Interactive Brokers bietet Kontoinhabern ein Tool, das ihnen Aktualisierungen in Echtzeit und den aktuellen Status aller Einzahlungen und Abhebungen von Barmitteln und Positionen der letzten 45 Kalendertage bietet. Dieses Tool steht in der sicheren Anwendung „Kontoverwaltung“ zur Verfügung. Der Zugriff darauf erfolgt über die Menüoptionen „Finanzmittel“ und „Transaktionsverlauf“.

Marge

Margen-Geschäfte unterliegen anfänglichen und laufenden Margen-Vorschriften von Börsen, Clearingstellen und Regulierungsbehörden und ebenso allen zusätzlichen Margen-Vorschriften von Interactive Brokers, die sogar noch umfassender sein können („Margen-Vorschriften“). Interactive Brokers KANN MARGEN-VORSCHRIFTEN FÜR EINZELNE ODER ALLE KUNDEN FÜR ALLE OFFENEN ODER NEUEN POSITIONEN JEDERZEIT NACH ALLEINIGEM ERMESSEN VON INTERACTIVE BROKES ÄNDERN. Kunden sollten daher ihr Konto stets überprüfen, sodass auf dem Konto jederzeit ausreichend Kapital zur Verfügung steht, um die Margen-Vorschriften zu erfüllen. Interactive Brokers kann einen Auftrag ablehnen, wenn auf dem Konto nicht genügend Kapital zur Erfüllung der Margen-Vorschriften vorhanden ist, und es kann während der Bestimmung des Margen-Status auch die Durchführung eines Auftrags verzögern. Kunden müssen, ohne Vorliegen einer Mitteilung oder eines Bedarfs, jederzeit über genügend Kapital auf ihrem Konto verfügen, um die Margen-Vorschriften zu erfüllen.
WENN AUF DEM KONTO EINES KUNDEN ZU EINEM BELIEBIGEN ZEITPUNKT NICHT GENÜGEND KAPITAL ZUR ERFÜLLUNG DER MARGEN-VORSCHRIFTEN ZUR VERFÜGUNG STEHT ODER DAS KONTO SICH IM MINUS BEFINDET, HAT Interactive Brokers

NACH SEINEM ALLEINIGEN ERMESSEN DAS RECHT, ABER NICHT DIE VERPFLICHTUNG, ALLE ODER EINEN TEIL DER POSITIONEN DES KUNDEN IN EINEM SEINER KONTEN, ABER NICHT IN SEINEM INDIVIDUELLEN RENTENKONTO, EINZELN ODER GEMEINSAM, ZU JEDEM BELIEBIGEN ZEITPUNKT UND IN JEDWEDER ART UND ÜBER EINEN MARKT ODER HÄNDLER, OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG ODER NACHSCHUSSAUFFORDERUNG (MARGIN CALL) AN DEN KUNDEN, ZU LIQUIDIEREN. KUNDEN HAFTEN FÜR ALLE FEHLBETRÄGE IN IHREM KONTO UND MÜSSEN INTERACTIVE BROKERS ALLE FEHLBETRÄGE AUF DEM KONTO DES KUNDEN ERSTATTEN, DIE AUFGRUND EINER SOLCHEN LIQUIDATION ENTSTEHEN ODER NACH EINER SOLCHEN LIQUIDATION NOCH VORHANDEN SIND. INTERACTIVE BROKERS HAFTET NICHT FÜR EINEN VERLUST DES KUNDEN IM ZUSAMMENHANG MIT SOLCHEN LIQUIDATIONEN (ODER WENN DAS SYSTEM VON INTERACTIVE BROKERS SOLCHE LIQUIDATIONEN NUR VERZÖGERT ODER GAR NICHT AUSFÜHRT), AUCH DANN NICHT, WENN DER KUNDE SEINE POSITION ZU EINEM SCHLECHTEREN KURS WIEDER KAUFT.

Unsere Margen-Vorschriften, denen Interactive Brokers zugestimmt hat, finden Sie unter nachfolgendem Link:
www.ibkb.interactivebrokers.com/tag/margin

Andere Fragen zum Konto

Bitte verwenden Sie die Kontaktnummern unter Interactivebrokers.com oder sehen Sie sich das nachstehende Video an. Darin erfahren Sie, wie Sie von Ihrem IB-Konto aus ein Webticket für eine allgemeine Anfrage erstellen können. Das Ticket kann auf www.ibkb.interactivebrokers.com im Nachrichtenzentrum unter der Registerkarte „Hilfe“ erstellt werden.

Bei solchen Fragen kontaktieren Sie bitte den Interactive Brokers-Support online, und zwar über Ihre Kontoverwaltung bei Interactive Brokers.

Die meisten Börsen und Datenanbieter stufen Kunden entweder als Privat- oder Geschäftspersonen ein. Standardmäßig werden Organisationen wie Aktiengesellschaften, Gesellschaften mit beschränkter Haftung, Partnerschaften und jeder Kunde, der Daten für mehr als nur private Anlagezwecke verwendet, als Geschäftskunden angesehen. Darüber hinaus können Privatpersonen als Geschäftspersonen betrachtet werden, wenn sie sich als Sicherheits- oder Anlageberater registriert haben oder in einer ähnlichen Funktion tätig sind. Ein Händler, der bei einem Finanzdienstleister beschäftigt ist, kann ebenfalls als Geschäftsperson betrachtet werden. Für weitere Informationen über die Voraussetzungen für Privatpersonen klicken Sie bitte hier.

Die Börsenliste finden Sie unter: www.interactivebrokers.com

Interactive Brokers bietet verschiedene, anpassbare Tools und Ressourcen, die Ihnen helfen, die Performance Ihres Portfolios zu überwachen und das Portfolio mit gängigen Benchmarks zu vergleichen, Ihren Kontostand in Echtzeit einzusehen, Anforderungen zu Gewinn und Verlust und Margen anzuzeigen und Ihr Risikoprofil zu analyisieren und zu ändern, damit Ihr Portfolio innerhalb den Grenzen Ihrer Risikotoleranz bleibt.

Software und Technologie

Erste Schritte, Konfiguration und Anmeldung

Sie haben Zugang zur TradeStation-Plattform, können aber auch die Interactive Brokers TWS-Lösung sowie mobile und Online-Plattformen nutzen.

Sobald Sie Ihr TradeStation Global-Konto bei Interactive Brokers eröffnet und Geld darauf eingezahlt haben, erhalten Sie von einem Kundendienstmitarbeiter einen Link zum Herunterladen der Plattform.

1. Installieren Sie die Interactive Brokers Trader Workstation (TWS). Den dafür erforderlichen, spezifischen URL-Betalink, der eigens für das Produkt von TradeStation und Interactive Brokers entwickelt wurde, erhalten Sie von Ihrem TradeStation-Kundenbetreuer.

Konfigurieren Sie das TWS-Gateway wie folgt:
Zur Konfiguration des TWS-Gateways:
a. Installieren Sie TWS.
b. Gehen Sie zu Datei -> Globale Konfiguration -> API -> Einstellungen.
c. Wählen Sie aus dem Trader Workstation-Konfigurationsdialog folgende Einstellungen aus:
i. Wählen Sie im linken Feld Konfiguration -> API -> Einstellungen.
ii. Stellen Sie sich sicher, dass im mittleren Feld die folgenden Kontrollkästchen oder dazugehörigen Eingabewerte ausgewählt sind:
• Fügen Sie Ihrem Portfolio FX-Positonen hinzu
• Erstellen Sie beim Herunterladen von Positionen den täglichen G&V-Bericht
• Übermitteln Sie Status-Updates für EFP und volatile Aufträge mit der Kennzeichnung „Laufendes Update“
• Socket-Port: 4002
• Verwenden Sie Negativzahlen zur Aktivierung automatischer Aufträge
• Erstellen Sie eine API-Nachrichten-Logdatei
• Fügen Sie der API-Logdatei Marktdaten hinzu
• Geben Sie den gesamten Handelsplan für die API frei
• Protokollierung: Detail
• Master-API Kunden-ID: 0
• Zeitüberschreitung bei der Übermittlung von großen Datenmengen an die API: 30 Sekunden
• Verbindungen nur von lokalem Host zulassen
d.Wählen Sie „Übernehmen“ und starten Sie die TWS Gateway-Anwendung neu.
e. Melden Sie sich erneut an.

Sie müssen Ihre Konfigurationseinstellungen nur im Falle einer neuerlichen Installation und/oder eines Upgrades überprüfen. Hinweis: Wenn Sie mehrere Anmeldedaten (Benutzernamen und Passwort) von Interactive Brokers haben, müssen Sie die API für alle Anmeldedaten konfigurieren.

Hinweis: Sie müssen nur eine Art von Gateway (TWS) konfigurieren.

2. Installieren Sie die TradeStation Global-Plattform.
3. Öffnen Sie TWS und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) von Interactive Brokers an.
4. Öffnen Sie TradeStation Global und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) von TradeStation Global an.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Interactive Brokers Trader Workstation (TWS) (aktuelle Version 967.1f) geladen und Sie sich angemeldet haben.
2. Damit die TradeStation Global-Plattform wie erwartet läuft, müssen Sie sich erfolgreich mit der Interactive Brokers TWS-Plattform verbunden haben.
3. Ihre spezifische Konfiguration muss vielleicht geändert werden, die Interactive Brokers TWS Gateway-Verbindung ist jedoch höchst konfigurierbar. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen oben den Abschnitt „Konfiguration des TWS-Gateways“.

Nein. Ihre Konfiguration wird nicht für andere Anmeldedaten übernommen. Sie müssen die API spezifisch für Ihre jeweiligen Anmeldedaten von Interactive Brokers konfigurieren. Folgen Sie hierfür den Schritten oben im Abschnitt „Konfiguration des TWS-Gateways“.

Sobald Sie online das Antragsverfahren für TradeStation Global und Interactive Brokers abgeschlossen haben, erhalten Sie für TradeStation Global neue Anmeldedaten. Für die Anmeldung bei der TradeStation Global-Plattform benötigen Sie Ihre spezifischen Anmeldedaten für TradeStation Global.

Ja, Sie können beide Anwendungen auf demselben Computer gleichzeitig ausführen. Allerdings können Sie nicht bei beiden Anwendungen mit denselben Anmeldedaten angemeldet sein und eine Verbindung zur TradeStation Global-Plattform herstellen. Die TradeStation Global-Plattform stellt nur eine Verbindung mit der zuerst erkannten, aktiven Verbindung her, also entweder mit Trader Workstation oder Interactive Brokers Gateway. *Hinweis: Wenn Sie sich für das BETA-Programm von TradeStation und Interactive Brokers angemeldet haben, sollten Sie nur das TWS Gateway verwenden.

Symbole

Platzieren Sie Ihren Cursor bitte unter der Registerkarte einer beliebigen Anlageklasse im Symbol-Feld und beginnen Sie mit der Eingabe eines Ticker-Symbols. Durch die intelligente Symbol-Suche erscheint eine Dropdown-Liste mit den passenden Symbolen, Routen und entsprechenden Anlageklassen. Um nach einem Symbol zu suchen, können Sie auch auf die Schaltfläche für Symbol-Suche klicken.

Die Symbol-Syntax sieht wie folgt aus: .-‘

Hinweis: Nach dem Ticker-Symbol folgt ein Komma, nach der Währung ein Bindestrich und nach der Route ein Apostroph.
Nachfolgend die Details für die einzelnen Symbol-Begriffe:
• Ticker-Symbol: das aus drei oder vier Buchstaben bestehende Symbol der Börse, das Branchenstandard ist.
• Währung: die Währung, in der das Symbol gehandelt wird; hängt davon ab, in welchem Land sich die Börse befindet.
• Route: der Pfad bei der Durchführung eines Auftrags. Die TradeStation Global-Plattform ist standardmäßig auf „SMART“ eingestellt; die US-Version der TradeStation-Plattform auf „Intelligent“. Bei der SMART-Option wird für ein bestimmtes Symbol ebenfalls die Route mit der höchsten Liquidität gesucht.

Wenn Ihre Route zu einer bestimmten Börse oder zu einem bestimmten ECN gehen soll, z. B. NASDAQ oder ARCA, können Sie anstelle von „SMART“ die gewünschte Route eingeben. Wenn Sie die alternativen Routen nicht kennen, können Sie im Symbol-Eingabefeld ein Ticker-Symbol eingeben. Daraufhin erscheinen im Dropdown-Kombifeld die Routen-Optionen, die für das von Ihnen eingegebene Symbol verfügbar sind.
• Anlageklasse: bezieht sich auf die Kategorie des Instruments, einschließlich:
• Aktie (Stock): STK
• Option: OPT
• Future: FUT
• Forex: CASH
• Differenzkontrakt (Contract for Difference): CFD

Hier einige Beispiele für die korrekte Syntax der einzelnen Anlageklassen:

Wertpapiere:
Ticker-Symbol AAPL – Apple Inc.
• AAPL.USD-SMART’STK: Die Standardanzeige ganz oben, wenn Sie in das Symbol-Feld einfach AAPL eingeben würden.
• AAPL.USD-ARCA’STK: Eine der verfügbaren gelisteten Routen für AAPL. Die Routen-Auflistung, die abhängig vom eingegebenen Ticker-Symbol erscheint; nicht alle Symbole haben dieselben handelbaren Routen.
• AAPL.MXN-MEXI’STK: Eine verfügbare Routen-Auflistung, die besagt, dass Aktien von Apple Inc. in anderen Währungen als US-Dollar gehandelt werden. In diesem Fall ist die Währung der mexikanische Peso und die Route ist die mexikanische Börse.
• AAPL.USD-SMART’CFD: Die Syntax für den Apple-Differenzkontrakt (CFD) für Wertpapiere (gehandelt unter der Registerkarte „Wertpapier“ auf der Plattform).

Futures:
• DAXM17.EUR-DTB’FUT: Die Standardanzeige ganz oben, wenn Sie in das Symbol-Feld einfach DAX eingeben würden. Durch Eingabe von DAX werden auch Positionen für andere Monate, z. B. U17, Z17, aufgelistet.

Forex:
• EUR.USD-IDEALPRO’CASH: Die Standardanzeige ganz oben, wenn Sie unter der Registerkarte „Forex“ im Feld Währungspaar einfach EUR eingeben würden. Durch die Eingabe von DAX werden auch andere Positionen für Forex CFDs angezeigt.

Ja. Hier einige Beispiele für eine kürzere Syntax, die Sie verwenden können:

Wertpapiere:
• Wenn Sie in das Symbol-Feld AAPL (oder ein anderes an der NASDAQ gehandeltes Symbol) eingeben und die Eingabetaste drücken, erscheint AAPL.USD-NASDAQ\SMART’STK.
• Wenn Sie in das Symbol-Feld AAPL’CFD eingeben und die Eingabetaste drücken, erscheint AAPL.USD-SMART’CFD.

Futures:
• Wenn Sie in das Symbol-Feld DAX eingeben und die Eingabetaste drücken, erscheint. DAXM17.EUR-DTB’FUT. Durch Eingabe von DAX werden auch Positionen für andere Monate, z. B. U17, Z17, aufgelistet.

Forex:
• Wenn Sie unter der Registerkarte „Forex“ im Feld Währungspaar EUR.USD (oder ein anderes Währungspaar) eingeben und die Eingabetaste drücken, erscheint EUR.USD-IDEALPRO’CASH.

Sie können jederzeit neue Handelsprodukte hinzufügen und die aufgrund Ihres Abos verfügbaren Marktdaten verwalten, indem Sie sich in der Interactive Brokers-Kontoverwaltung anmelden und zu Konto verwalten > Handelskonfiguration > Marktdaten gehen.

Die Daten auf der TradeStation Global-Plattform werden durch die Verbindung zu Interactive Brokers zur Verfügung gestellt. Die Geschwindigkeit der Marktdaten, die Geschwindigkeit der Handelsdurchführung sowie die gesamte Performance und Zuverlässigkeit von Daten, die auf TradeStation Global angezeigt werden, beruhen daher zu 100 % auf Interactive Brokers.

TradeStation Global zeigt alle Konfoinformationen an, die es von Interactive Brokers über TWS oder die Interactive Brokers Gateway API erhält und leitet diese Werte direkt über die TradeStation Global-Plattform weiter. In TWS werden 99 % der verfügbaren Informationen angezeigt. Die Differenz von 1 % ergibt sich daraus, dass einige Datenwerte fest in die TWS-Plattform eingebaut sind und diesbezügliche Berechnungen außerhalb von TWS nicht möglich sind.

Nein, in der Nacht sind diese nicht verbunden. TWS wird in der Nacht automatisch abgeschaltet. In der Früh müssen Sie TWS und TradeStation Global dann neu starten.

Wenn Sie die TradeStation Global-Plattform und die Interactive Brokers Traders WorkStation (TWS) gleichzeitig ausführen und die TradeStation Global-Plattform ausfällt, können Sie Ihre offenen Positionen schließen und Ihr Konto über TWS kontrollieren.

Im Fenster „Markttiefe“ stehen die Buchstaben in der Spalte „Geld/Brief“ für die Börsen/ECNs, die Teil des NBBO-Systems (National Best Bid and Offer) sind. Zwischen der Abkürzung für die Börse und dem ECN gibt es nicht immer einen alphabetischen Zusammenhang. Beispiel: P = ARCA, Q = Island und R = BATS. Wenn Sie Ihre Maus über die Abkürzung bewegen, wird ein Fenster mit dem vollständigen Namen der Börse angezeigt.

Eine der Auswirkungen bei der Verwendung des SMART-Auftragsroutings ist, dass Sie, wenn Sie die Marktdaten der Londoner Börse (LSE) mit einem bestimmten Symbol abonnieren, nicht unbedingt das dazugehörige ECN abonnieren. Sie sollten jedoch daran denken, dass Ihre Order bei Verwendung von SMART vom (von den) ECN(s) und nicht an der LSE erfüllt wird. Der nationale beste Geld-/Briefkurs (NBBO) des ECN kann sich signifikant vom Kursangebot der LSE und vom NBBO unterscheiden.

Bitte starten Sie die Tradestation- und die TWS-Plattform neu. Wenn die Abweichung weiterin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter tradestationglobal@tradestation.com

TWS ist die primäre Quelle für Daten und Handelsinformationen.

Wir arbeiten an der laufenden Weiterentwicklung der Währungsumrechnung. Beim Handeln mit FX-Währungspaaren überprüfen Sie bitte die Informationen im Bestätigungsfeld, bevor Sie den Auftrag platzieren.

Wenn Sie in TWS das FX-Portfolio – Virtuelle FX-Positionen minimieren, wird der Datenfeed unterbrochen und Sie erhalten keine Forex Gewinn-/Verlustdaten mehr. Um dieses Problem zu vermeiden, lassen Sie die Anzeige Ihrer virtuellen FX-Positionen erweitert.

Nein, mit Ihren Diagrammen ist alles in Ordnung. Die Werte Offen, Hoch, Niedrig und Schließen können sich am Ende eines 5-Sekunden-Zyklus unterscheiden, wenn die echten Werte übermittelt werden.
TWS führt die Balkenberechnung anhand der erhaltenen Echtzeit-Daten durch. Die Echtzeit-Daten sind keine Tick-by-Tick-Daten; vielmehr sind das die aktuellsten Daten, die derzeit zur Verfügung stehen. Am Ende der Zeitdauer erhält TWS einen vollständigen (leicht verzögerten) Balken von den Servern von Interactive Brokers, der aufgrund der einzelnen Ticks berechnet wurde. Der Balken wird von der Plattform im 5-Sekunden-Takt nach dem Erhalt von Informationen aktualisiert.

Sie müssen alle SMART-Komponenten abonnieren, um die Diagramme aller EU-Aktien zu sehen.
Wenn Sie nur eine Komponente oder nur ein paar (aber nicht alle) Komponenten abonniert haben, wird das Diagramm nur für eine Komponente z. B. für ADM.GBP-LSE\LSE’STK anstelle von ADM.GBP-LSE\SMART’STK, angezeigt.
Beachten Sie, dass Sie im Programm-Ordner in der Datei InteractiveBrokers.config, deren Auszug Sie unten sehen, die Standardwährung von USD in GBP ändern können:

STK
USD
Das bedeutet, dass Sie in der Befehlszeile für das Diagramm ADM-LSE\LSE anstelle von ADM.GBP-LSE\LSE’STK eingeben können. STK ist dabei bereits der Standardwert, ab jetzt ist es auch die Währung GBP.

Interactive Brokers hat verschiedene Handelsplattformen, wie auch die TradeStation-Plattform. Diese wurden entwickelt, um die verschiedenen Handelsbedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Mit Ihren Anmeldedaten haben Sie Zugang zu all diesen Handelsplattformen, einschließlich WebTrader und TWS, den Desktop-Plattformen von Interactive Brokers oder mobilen Lösungen. Ebenso stehen verschiedene API-Lösungen zur Verfügung, mit denen Sie sich über Ihr eigenes Frontend mit Interactive Brokers verbinden können.

Diagramme

Sie müssen alle SMART-Komponenten abonnieren, um die Diagramme aller EU-Aktien zu sehen. Weitere Informationen sehen Sie auch oben in den Häufig gestellten Fragen zu SMART.

Zur Übernahme eines Indikators befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Wählen Sie oben in der Plattform „Einfügen“ und dann aus dem Menü die Option „Indikator“ aus. Sie können auch mit der rechten Maustaste auf den Hintergrund eines Diagramms klicken und aus dem Menü „Analysemethode einfügen“ auswählen.
2. Wählen Sie einen Indikator aus.
3. Um den Indikator vor dem Einfügen zu formatieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Nach Format fragen“. Ansonsten deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Standardwerte des Indikators zu übernehmen.
4. Klicken Sie auf „OK“.
5. Um Alarme zu ermöglichen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Analysemethode und wählen Sie aus dem Shortcut-Menü „Alarm“.
6. Wählen Sie für die Art der gewünschten Nachricht die Option „Alarm aktivieren“ aus.

Hinweis: Folgende Zeichenobjekte unterstützen Alarme: Andrews Pitchfork, Fibonacci Tools (außer Retracement-Kursberechnung und Bögen zum Geschwindigkeitswiderstand), Gann Fan, horizontale Linie, vertikale Linie, Regressionskanal, Zeitzyklus und Trendlinie.

Wenn der Alarm nicht so ausgegeben werden soll, können Sie eine einmalige anstatt einer permanenten Alarmausgabe festlegen. Befolgen Sie hierfür diese Schritte:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Diagramm und wählen Sie „Indikator formatieren“.
2. Klicken Sie im Dialog „Indikator formatieren“ auf die Registerkarte „Alarme“. Haken Sie am unteren Rand dieses Dialogs entweder „Einmaliger Alarm“ oder „Einmaliger Alarm pro Balken“ aus.

Hinweis: Nach Deaktivierung dieser Option müssen Sie zurück zum Indikator gehen und den Alarm wieder aktivieren.

Ein Datenintervall steht für das Kursverhalten innerhalb eines Balkens (von der Eröffnung bis zum Schließen) und wird entweder als Zeitdauer (1 Minute, 30 Minuten, täglich usw.) oder als Handelsaktivität (Tick-Anzahl oder Volumen) dargestellt. Beispiel: In einem Tagesdiagramm repräsentiert jedes Balkenintervall das Kursverhalten eines Tages – der Balken wird in der Früh mit dem Beginn der Handelssitzung eröffnet und am Nachmittag am Ende der Handelssitzung geschlossen. Dies gilt für jeden Balken. Sie können für Ihr Diagramm jedoch jedes Intervall verwenden, einschließlich Intervalle, die nicht auf einer Zeitdauer basieren.
Wenn das Diagramm geöffnet wurde, können Sie das Datenintervall eines Diagramms am schnellsten über die Befehlszeile ändern. In der Werkzeugleiste „Chartanalyse“ können Sie im Befehlsfeld die nachfolgenden Beispiele eingeben:
• Wenn Sie möchten, dass jeder Balken im Diagramm eine Zeitdauer von 5 Minuten repräsentiert, müssen Sie 5 Min. eingeben und die Eingabetaste drücken.
Nun bezieht sich jeder Balken im Diagramm auf alle Preis-Ticks in aufeinanderfolgenden Intervallen von 5 Minuten.
• Wenn Sie möchten, dass jeder Balken im Diagramm eine Zeitdauer von 7 Minuten repräsentiert, müssen Sie 7 Min. eingeben und die Eingabetaste drücken.
Nun bezieht sich jeder Balken im Diagramm auf alle Preis-Ticks in aufeinanderfolgenden Intervallen von 7 Minuten.
So können Sie jeden Balken im Diagramm ändern, damit er Intervalle mit einer Zeitdauer eines Tages, einer Woche oder eines Monats repräsentiert.
Ein Datenintervall steht für das Kursverhalten innerhalb eines Balkens (von der Eröffnung bis zum Schließen) und wird entweder als Zeitdauer (1 Minute, 30 Minuten, täglich usw.) oder als Handelsaktivität (Tick-Anzahl oder Volumen) dargestellt. Beispiel: In einem Tagesdiagramm repräsentiert jedes Balkenintervall das Kursverhalten eines Tages – der Balken wird in der Früh mit dem Beginn der Handelssitzung eröffnet und am Nachmittag am Ende der Handelssitzung geschlossen. Dies gilt für jeden Balken. Sie können für Ihr Diagramm jedoch jedes Intervall verwenden, einschließlich Intervalle, die nicht auf einer Zeitdauer basieren.
Wenn das Diagramm geöffnet wurde, können Sie das Datenintervall eines Diagramms am schnellsten über die Befehlszeile ändern. In der Werkzeugleiste „Chartanalyse“ können Sie im Befehlsfeld die nachfolgenden Beispiele eingeben:
• Wenn Sie möchten, dass jeder Balken im Diagramm eine Zeitdauer von 5 Minuten repräsentiert, müssen Sie 5 Min. eingeben und die Eingabetaste drücken.
Nun bezieht sich jeder Balken im Diagramm auf alle Preis-Ticks in aufeinanderfolgenden Intervallen von 5 Minuten.
• Wenn Sie möchten, dass jeder Balken im Diagramm eine Zeitdauer von 7 Minuten repräsentiert, müssen Sie 7 Min. eingeben und die Eingabetaste drücken.
Nun bezieht sich jeder Balken im Diagramm auf alle Preis-Ticks in aufeinanderfolgenden Intervallen von 5 Minuten.
So können Sie jeden Balken im Diagramm ändern, damit er Intervalle mit einer Zeitdauer eines Tages, einer Woche oder eines Monats repräsentiert.
• Wenn Sie möchten, dass jeder Balken im Diagramm sich auf die Daten eines ganzen Tages bezieht, geben Sie das Wort „Täglich“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn ein Balken sich auf eine Woche beziehen soll, geben Sie „Wöchentlich“ ein, wenn ein Balken sich auf einen Monat beziehen soll, geben Sie „Monatlich“ ein.

Hilfe

Um von Interactive Brokers Mitteilungen mit aktuellen Neuigkeiten zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor: Trader Workstation Konfiguration -> Anzeige -> Werkzeugleiste Untermenü -> Mitteilungen aktivieren. Wenn Sie die Trader Workstation-Plattform laden und es ein Problem gibt, blinkt oben rechts, wo normalerweise das Wort DATEN steht, das Wort MITTEILUNG auf. Wenn Sie auf MITTEILUNG klicken, erscheint ein Dialogfeld. Mitteilungen werden nicht angezeigt, wenn das API-Standalone-Gateway von Interactive Brokers verwendet wird.

Melden Sie sich bei der TradeStation-Plattform an. Wählen Sie aus der oberen Menüleiste Hilfe -> Hilfe anfordern -> Plattform-Handel.

Ansonsten können Sie auch unseren Kundendienst unter tradestationglobal@tradestation.com

Für Hilfe zu Kontoverwaltung, Salden und Handelsaktivitäten rufen Sie bitte die Telefonnummern an, die unter Interactivebrokers.com aufgeführt sind, oder erstellen Sie in Ihrem IB-Konto ein Webticket mit einer allgemeinen Anfrage.

Das Ticket kann auf www.ibkb.interactivebrokers.com im Nachrichtenzentrum unter der Registerkarte „Hilfe“ erstellt werden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail an tradestationglobal@tradestation.com. Neukunden erhalten kostenlos eine 30-minütige Sitzung zur spezifischen Anpassung der Plattform. Die Festlegung des Sitzungstermins erfolgt per E-Mail an den Kundendienst.

App für Mobilgeräte

Interactive Brokers Mobile kann vom AppStore (iPhone) bzw. bei Android-Geräten von ihrem jeweiligen Store heruntergeladen werden. Die mobile Version von TWS wird wie jede andere App installiert.

Möglichkeiten zur Zusammenarbeit

Empfehlende Personen sind keine Mitarbeiter oder Beauftragten von TradeStation Global, sie können die Dienstleistungen von TSG jedoch im Rahmen ihrer Hauptbeschäftigung weiterempfehlen.

Wenn Sie im Schul- und Bildungswesen tätig sind und in dieser Funktion Informationen oder Empfehlungen zu Tools an Händler oder Investoren weitergeben, senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdetails an TradeStationGlobal@tradestation.com. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Optionen für eine mögliche Partnerschaft zu besprechen.